Nach Erstzertifizierung in 2010: Wertemanagement von Aengevelt erneut zum nun bereits fünften Mal ICG-zertifiziert
Das „Institut Corporate Governance in der deutschen Immobilienwirtschaft e.V.“ (ICG), im Jahre 2002 mit Sitz in Berlin gegründet mit dem Ziel, einen Immobilien-Kodex zu entwickeln, der auf den Grundsätzen ordnungsmäßiger und lauterer Geschäftsführung der Immobilienwirtschaft basiert, hat bereits früh die internationale Bedeutung von Qualifizierung durch Zertifizierung erkannt und hierzu das Zertifikat „ComplianceManagement“ für die deutsche Immobilienwirtschaft entwickelt und eingeführt.
Im Sommer 2010 wurde aus dem Kreis der ICG-Mitglieder eine erste „Pilotgruppe“ mit sechs Unternehmen aus verschiedenen Bereichen der Immobilienwirtschaft nach erfolgreich absolviertem Auditierungsverfahren mit dem Zertifikat ausgezeichnet, darunter auch Aengevelt Immobilien.
Heute nun erhielt Aengevelt nach erfolgreicher Wiederholungsauditierung das nunmehr fünfte Zertifikat, das die Fortsetzung des auf den ICG-Grundsätzen basierenden Wertemanagements des Unternehmens bestätigt. Überreicht wurde das Zertifikat von Karin Barthelmes-Wehr, Geschäftsführerin des Institutes Corporate Governance in der deutschen Immobilienwirtschaft e.V. (ICG). Anwesend waren außerdem WP Rolf Künemann und Senior Manager Real Estate Advisory Jochen Seidel von der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte GmbH, die erneut den ICG-Auditierungsprozess bis zur weiteren, nunmehr bis Ende Juli 2023 gültigen Zertifizierung von Aengevelt begleitete.
Die Auszeichnung nahmen Dr. Lutz Aengevelt, Dr. Wulff Aengevelt, Mark Aengevelt und Max Aengevelt gemeinsam mit den langjährigen Geschäftsleitungsmitgliedern Susanne Ollmann, Personalchefin und Wertebeauftragte des Unternehmens, sowie Volker Kartnig, Leiter Rechnungswesen und Datenschutzbeauftragter, entgegen.
„Wir sind sehr stolz, als eines der ersten deutschen Immobilien-Unternehmen vor über zehn Jahren mit dem ICG-Zertifikat ausgezeichnet worden zu sein und nun zum bereits fünften Mal die erneute Bestätigung unseres Wertemanagements zu erhalten“, freuen sich die Familienmitglieder Aengevelt und führen weiter aus: „Mit der ICG-Zertifizierung setzen wir im Jahr unseres 111jährigen Bestehens einen weiteren wegweisenden Branchen-Akzent. Das ICG-Zertifikat steht im Kontext mit unserer jahrzehntelangen Arbeit aus gezielten Brancheninnovationen und akademischen Aus- und Fortbildungsoffensiven u.a. an der European Business School (ebs) und der Universität Regensburg (IR/EBS). Wer anspruchsvolle Qualifizierung, Compliance und Transparenz scheut, hat keine Zukunft.“
Zusätzlich hat Aengevelt Immobilien bereits 2008 ein unternehmensweites vertriebsorientiertes Qualitätsmanagement-System gemäß DIN EN ISO 9001 eingeführt, das seitdem durch SGS, Weltmarktführer in diesem Bereich, stets abweichungsfrei bestätigt und zertifiziert wurde. Besonderes Lob fand dabei u.a. auch die Kundenorientierung des Unternehmens. Im Ergebnis bedeutet dies eine kontinuierliche Optimierung der Unternehmensabläufe und damit der Kundenbetreuung. Dies bestätigt auch die von einem unabhängigen Befragungsinstitut alljährlich durchgeführte Kundenzufriedenheitsanalyse: 99% der Befragungsteilnehmer werden Aengevelt „auf jeden Fall“ bzw. „evtl.“ wieder als Dienstleister nutzen, 98% würden eine Weiterempfehlung an Geschäftsfreunde oder Geschäftspartner aussprechen.
AENGEVELT IMMOBILIEN • PERSÖNLICH • PROFESSIONELL • PARTNERSCHAFTLICH
Aengevelt Immobilien wurde 1910 gegründet und ist ein unabhängiges inhabergeführtes Familien-Unternehmen in der vierten Generation. Aengevelt gehört mit 130 Experten zu den größten und erfahrensten Immobiliendienstleistern Deutschlands und bietet seinen Kunden zusammen mit seinen Partner-Netzwerken DIP und CORFAC INTERNATIONAL nicht nur bundesweit, sondern auch weltweit eine ganzheitliche Betreuung. Ergebnis Geschäftsjahr 2019: rd. 300.000 m² vermittelte Gewerbemietfläche und begleitete Investment-Transaktionen im Wert von rd. EUR 950 Millionen.
Dabei lässt das Unternehmen seine Dienstleistungen jährlich mittels objektiver Leistungskontrollen durch unabhängige, externe Kundenzufriedenheitsanalysen überprüfen. Ergebnis der jüngsten Befragung: 99% der Befragten würden Aengevelt „auf jeden Fall“ bzw. „evtl.“ wieder als Dienstleister nutzen, 98% würden Aengevelt „auf jeden Fall“ bzw. „evtl.“ Geschäftsfreunden oder Geschäftspartnern empfehlen.
Bild: Foto von der Übergabe. Darauf sind vorne zu sehen (von links): Dr. Wulff Aengevelt, Susanne Ollmann, Karin Barthelmes-Wehr, ICG-Geschäftsführerin und Jochen Seidel, Senior Manager Real Estate Advisory bei Deloitte. Dahinter (von links): Mark Aengevelt, WP Rolf Künemann von Deloitte, Volker Kartnig, Dr. Lutz Aengevelt, Max Aengevelt.
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Thomas Glodek
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